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2008.05.26    カテゴリ:  松本山雅FC 

   期待はずれの松本山雅

山雅金沢
松本山雅は顧客満足度が低すぎる。

前評判で強いと言われ、Jリーグを目指しているとメディアで取り上げられて
入場を有料化し、サポーター会員を募ったのに、フタを開けたらこのぶざまなありさま
顧客(観客)が入場料やサポーター会員料を払って見に行っても
その支払いと試合前の期待に応える活躍が全くできていない。
買わなきゃよかった、だまされた、に近い感情があり、顧客の信頼を裏切る結果となっている。
企業なら倒産の危機にあり、企業改善なり人事異動が必要だ。

昨日のツエーゲン金沢戦を観ていた時の周りの観客の声を拾うと
   『ぶざまな試合だ』
   『なさけない』
   『山雅ってこんなに弱かったんだ』 という声が聞こえた。

次のホームゲームは信州ダービーらしいが
顧客を失望させない試合をしてくれ。
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